Nepřítomnost

Z důvodu absolvování vzdělávacích kurzů nebudeme přítomni v ordinaci dne 22.3. a 24.4. (ani na konzultační hodiny).

Pro opravdu akutní ošetření nás zastoupí :


22.3. - MUDr. Martin Skutil, Poliklinika Vránova, 

tel. 544 527 549, 

web: www.mudrskutil.cz


24.4. - MUDr. Ondřej Smola, Banskobystrická 33, 

tel. 730 530 131, 

web: www.mudrsmola.cz


Děkujeme za pochopení

MUDr. Sklenská

Prosba

 Vážení pacienti, chtěla bych Vás  požádat o spolupráci při využívání telefonického záznamníku. Záznamník primárně slouží k jasně definovaným požadavkům z Vaší strany a není určen k zpětnému volání z naší strany:

  -  zaslání receptu tj. uvedení názvu, gramáže
  -   omluva, že se nemohu dostavit na objednaný termín

V případě, že požadujete komunikaci s personálem ,využívejte dobu, která je k tomu určena - konzultační hodiny.

Při akutním volání vyčkejte na telefonu i když bude hlásit, že jsme zaneprázdněni. 

Děkuji Vám za spolupráci.

MUDr. Sklenská

Změny

Od léta budeme nově ošetřovat neobjednané-akutně nemocné pacienty pouze ráno od 7:30 do 9:00, na opravdu akutní ošetření se nemusíte objednávat.

V pozdějším čase budou upřednostňováni již pacienti objednaní.

K této změně přistupujeme proto, že se v čekárně často potkávají pacienti s respiračním onemocněním a pacienti zdraví, objednaní, které chceme tímto krokem chránit.

Respektujte, prosím, tedy tuto změnu a při jakémkoliv respiračním infektu vstupujte do čekárny vždy s rouškou přes ústa i nos. Chráníte tím také náš personál.

Děkuji

MUDr. Hana Sklenská


Nové registrace

Z kapacitních důvodů již nové pacienty nepřijímáme. Děkujeme za pochopení.

Důležitá informace

Paní doktorka Jana Sklenská je již v důchodovém věku a ordinaci postupně přebírá její snacha Mudr. Hana Sklenská. Tato lékařka již v ordinaci několik let pracuje a většina z ás se s ní  tedy již setkala.

Režim ordinace

Vážení pacienti,
do čekárny a ordinace vstupujte pouze v roušce, která vám kryje nos a ústa.
Krom akutních ošetření prosím o důsledné telefonické objednávání.

Děkuji

MUDr. Sklenská
V Brně 4.5.2020


       NOVÝ TELEFONNÍ SYSTÉM

Protože jsme v posledních týdnech zaznamenali výrazný nárůst počtu telefonátů, které již narušovaly chod ordinace a zároveň Vám znemožňovaly se vůbec dovolat , pořídili jsme nový telefonní systém. Díky tomuto systému budou zároveň odbavováni všichni pacienti, kteří právě volají.

V rámci systému jsme také nově zavedli konzultační hodiny, kde můžeme společně vyřešit Vaše konkrétní dotazy, konzultace či probrat výsledky vyšetření.

Konzultační hodiny :  

 Po,St,Čt - 12:30 - 13:30
 Út - 17:30 - 18:00
 Pá - 11:30 - 12:00

Při telefonátu mimo konzultační hodiny je možnost:

- nahrát Váš krátký vzkaz (např. požádat o recept na léky), kterým se budeme zabývat následně v průběhu         ordinační doby, či po ní, ale tentýž den - nečekejte tedy, že Vám Váš požadavek vyřešíme hned !

- při akutních případech během ordinační doby, budete po vytrvání na telefonu spojeni se sestrou, případně s  lékařem

Systém se budeme snažit průběžně vylepšovat podle aktuálních potřeb. Buďtě, prosím, trpěliví.

Věříme, že se nový systém osvědší pro Vaši i naši spokojenost. Děkujemeč

Telefon

+420 541 227 346

Máme nový telefonní systém. 
Pro recept použijte nahrání vzkazu kdykoliv. Tyto vzkazy odbavíme tentýž den, někdy ovšem až odpoledne.
Pro kunzultace využijte konzultační hodiny:
Po,St,Čt 12:30-13:30
Ut: 17:30-18:00
Pá: 11:30-12:00 


Ordinační doba

Po, St, Čt, Pá: 7:00 - 12:00

  12:00 - 15:00 pouze pro objednané 

(12:00 -12:30 polední přestávka)

Út: 13:00 - 18: 00

Adresa od 1.7. 2018 !

Filkukova 3, Brno 621 00

Email

sklenska@centrum.cz

Tento email slouží pouze k zasílání Vašich naskenovaných dokumentů, po předchozí domluvě se sestrou či lékařem.

Na dotazy a žádosti použijte telefonní konzultační hodiny.

Na emaily, které nebudou předem domluvené, nebude brán zřetel a nebudeme na ně odpovídat.

Děkujeme za pochopení.


Novinky


Smlouvy se všemi zdravotními pojišťovnami

Kontakt :

MUDr. SKLENSKÁ s.r.o.

Filkukova 3
621 00 Brno-Řečkovice
Česká republika

Tel: +420 541 227 346

MUDr. SKLENSKÁ s.r.o. - ordinace praktického lékaře
Vytvořeno službou Webnode
Vytvořte si webové stránky zdarma!